Маломобильным паломникам, которые не способны самостоятельно передвигаться во время выполнения обрядов хаджа, а также паломникам, нуждающимся в уходе или посторонней помощи на протяжении тура, необходимо найти сопровождающего заранее перед поездкой самостоятелно.